电销依旧不过时

在这个客户不出门、难以到店里的特殊时期，卖场与客户的“链接”变得难上加难，而“电话营销”的方式则是在这种雪上加霜以及线上渠道同质化的情况下，能够快速与客户建立“链接”的有效方式之一；为了继续探索电销之路，提升电销效率，晋中田森店五一大促电销组做出如下尝试：

1

组建团队，精兵强将

好钢用在刀刃上，为了组建富有战斗力的团队，在队员选择上，我们挑选有经验、口齿伶俐富有活力以及在以往电销工作中表现突出的队员，并组建了“情报局”组织群，统一部署、统一行动，保证组织沟通协调高效化。

2

系统学习，夯实根基

分配任务后又针对性的对情报员做了电话营销培训，包括困难预知、电话话术、问答话术等，把他们在电话营销中将会遇到的困难一一告知，并给出解决方法。

3

规定数量、电话营销流程

为了保证打电话的数量，给情报员设定绩效要求，每个情报员每日必须打满一百个电话，并在专用表格上进行登记电话结果。

4

制定激励机制

考虑到情报员的积极性，需要给情报员制定激励*策：对表现优异的情报员发放奖励。

此外，为了各品牌情报员收集到的意向顾客优先互相分享，我店搭建一个平台推行有价客户信息分享。如好莱客情报员得知某顾客计划购买富奥斯门窗，此情报员虽加了顾客